尊敬的州领导：

您好！去年年底，纪委排查国家公职人员经商，查出多年前未注销的个体营业执照，要求去工商局注销。于是委托龙山的老人去工商局办理，结果告知个体营业执照注销了，工商局收费一千多块钱。至今都不清楚龙山县工商局收这么多钱是用来干什么的。

                    转龙山县调查处理。

                     向忠

                    2018年1月25日

           关于2018〔0046〕号网上来信的回复

州长信箱管理办公室转来的《关于交办一网民来信事项的函》（州长信箱函〔2018〕36号）已收悉。现将调查处理情况答复如下：

经与匿名网民电话调查核实，他仅提供是一名叫张梅的个体营业执照注销时产生以上事件，经我局全面筛查，张梅的个体营业执照注销是在民安分局办理的，具体办理过程如下：

1、2017年12月下旬，张梅委托田波（翁媳关系）向民安分局申请其营业执照注销登记。由于田波坚持表示其儿媳张梅的营业执照已丢失，民安分局工作人员根据《个体工商户登记管理办法》（第十六条“申请个体工商户注销登记，应当提交下列文件：（二）个体工商户营业执照正本及所有副本”。第二十七条“营业执照遗失或毁损的，个体工商户应当向登记机关申请补领或者更换。营业执照遗失的，个体工商户还应当在公开发行的报刊上声明作废”）就注销登记相关要求对田波进行了详细说明，明确其办理注销登记需要《注销登记申请书》、《身份证》复印件及刊登执照遗失的《报纸》。

出于为张梅节省开支的考虑，工作人员劝说委托人回家再查找一下营业执照，但委托人田波坚持认为找不到执照，并咨询民安分局工作人员如何解决注销问题。于是工作人员向委托人田波提出了两个解决方案：一是在湘西州《团结报》或者《广播电视报》刊登遗失公告（当事工作人员仅知晓州内目前就这两家拥有法定刊号）；二是到长沙的各类省报上刊登遗失公告。

因张梅在吉首工作，工作人员便建议田波让张梅在吉首刊登执照遗失公告。田波便说张梅正在长沙学习，没有时间回去办理，又急需注销，便请工作人员帮忙联系报社。基于对工作的负责和服务群众的热忱，工作人员表示“我们和吉首各报社也不熟，倒认识个长沙的广告公司可以代你登《长沙晚报》的遗失公告，只要传个遗失声明底稿照片，三两天报纸就可以快递到龙山，但广告公司要收公告费811元，其中11元是快递费”。于是，田波当场和儿媳打了电话商量后，随即请求分局找那个公司刊登遗失公告，并现场签署了《执照遗失声明》的底稿和申请书等资料。

因广告公司和田波缺少信任基础，无法取得对付款程序的一致同意，田波便请工作人员帮忙向广告公司代为转交张梅的公告费和快递费，并积极督促广告公司尽快登报。

2017年12月23日，张梅的执照遗失声明已经刊登在《长沙晚报》（国内统一连续出版物号：CN43-0002）2017年12月23日总第15316号第6版，收款收据已随报纸一并快递龙山。

2017年12月25日，在收到报纸和票据后，工作人员电话通知了委托人田波来分局窗口办理注销登记。26日张梅执照注销登记成功，分局未向其收取一分钱的注销费用。

调查中，从田波处了解到，其并未将所支出的相关遗失声明公告费811元向儿媳张梅告知清楚，由此引发匿名网民的误解，认为是我局在注销登记中收取了费用。

根据以上调查情况，我局已经对以上资料进行核查确认，不存在匿名网民所反映的额外收取注销费用。

                          龙山县食品药品工商质量监督管理局

                             2018年3月12日